Expedição e Devoluções

Envios

  • As encomendas serão enviadas nos dois úteis após a confirmação da transferencia bancária, ( no mês de Agosto poderá chegar a quinze dias), AGUARDE SEMPRE PELO NOSSO EMAIL, POIS PODERÁ ESTAR ALGUM PRODUTO EM FALTA E TAMBEM PARA SABER O VALOR DOS PORTES.
  • Os envios são efectuados em correio registado via CTT para Portugal Continental.
  • Os envios para a Europa e Resto do mundo são efectuados pela empresa CTT Expresso - EMS.
  • ENCOMENDAS COM VALOR IGUAL OU SUPERIOR A 90,00€ ESTÃO ISENTAS DE PORTES PARA PORTUGAL CONTINENTAL, INFERIOR A ESTE VALOR SERÁ ACRESCENTADO OS PORTES DOS CTT.
  • Para as ilhas ( Madeira e Açores) os portes serão por conta do cliente.
  • Encomendas para Europa e resto do mundo os portes são por conta do cliente.
  • Encomendas para Europa e resto do mundo tem de proceder primeiro o pagamento via transferência bancária (no caso do Brasil via West Union) só depois a encomenda será enviada.

Trocas e Devoluções

  • São aceites, após nosso acordo explicito, e desde que estejam na embalagem original e não apresentem sinais de uso.
  • O prazo para devoluções é de sete dias, após a data de envio.
  • Todos os portes ou Devoluções, são da inteira responsabilidade do cliente.
  • Sempre que deseje efectuar uma Troca ou Devolução, deverá enviar um E-mail para: gotasdecor@hotmail.com
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